特定商取引法に基づく表記
販売業者
株式会社Y
ショップ名
EQUUS Online Shop
運営統括責任者
大石由紀
所在地
150-0001 東京都渋谷区神宮前5-18-8
電話番号
03-6824-4248
メールアドレス
contact@equus.co.jp
販売価格
各商品ページに税込価格で表示します。
商品代金以外に必要な料金
送料その他、お客様にご負担いただく費用がある場合は、各商品ページおよび購入手続き画面に表示します。
通信に必要なインターネット接続料金その他の費用は、お客様のご負担となります。
支払方法
購入手続き画面に表示されるクレジットカード、Shop Payその他の決済方法をご利用いただけます。
支払時期
クレジットカードその他の即時決済は、購入手続き完了時に決済されます。
実際の引落時期は、ご利用のカード会社または決済事業者の定めによります。
商品の引渡時期
通常商品は、決済完了後5営業日以内を目安に発送します。
応募制販売、予約販売、受注販売その他の商品ページに個別の発送予定が記載されている商品については、各商品ページに記載された時期に発送します。
申込期間
申込期間または購入手続き期限が設定されている商品については、各商品ページに表示します。
応募制販売について
応募制販売の商品は、商品ページに記載された条件および方法に従って応募を受け付けます。
購入方法をご案内する方にのみ、当社から購入手続きをご案内します。
応募、購入案内および購入手続きの条件は、各商品ページの表示を優先します。
キャンセル
購入手続き完了後のお客様都合によるキャンセルは、原則として承っておりません。
返品・交換
商品に不備がある場合またはご注文内容と異なる商品が届いた場合を除き、お客様都合による返品・交換は承っておりません。
商品に不備がある場合または誤配送の場合は、商品到着後7日以内にcontact@equus.co.jpまでご連絡ください。
状況を確認のうえ、在庫がある場合は交換、交換が困難な場合は返金にて対応します。当店の責任による返品・交換の送料は、当店が負担します。
詳細は、本ショップの返品・返金ポリシーをご確認ください。
制定日
2026年8月1日