利用規約
本利用規約（以下「本規約」といいます）は、株式会社Y（以下「当社」といいます）が運営するEQUUS Online Shop（以下「本ショップ」といいます）の利用条件を定めるものです。
第1条 適用
1．本規約は、本ショップの閲覧、会員登録、応募、商品の購入その他本ショップのすべての利用に適用されます。
2．本ショップに掲載される次のポリシーおよび表示は、本規約の一部を構成します。
・返品・返金ポリシー
・配送ポリシー
・プライバシーポリシー
・特定商取引法に基づく表記
・各商品ページに記載された販売条件
・応募制販売、予約販売その他の企画ごとに定める条件
3．本規約と各商品ページまたは企画ごとの個別条件が異なる場合は、当該商品ページまたは個別条件の記載を優先します。ただし、適用される法令に別段の定めがある場合を除きます。
第2条 利用条件
1．お客様は、本ショップを利用するにあたり、本規約および適用される法令を遵守するものとします。
2．未成年のお客様が商品を購入し、または応募企画に参加する場合は、あらかじめ保護者その他の法定代理人の同意を得るものとします。
3．お客様は、注文、応募、会員登録その他の手続きに際して、正確かつ最新の情報を提供するものとします。
4．お客様が提供した情報の誤りまたは不足により、商品の配送、連絡その他の手続きに支障が生じた場合、当社はその責任を負いかねることがあります。ただし、当社の責めに帰すべき事由がある場合を除きます。
第3条 アカウント
1．本ショップにお客様アカウントを作成する場合、お客様は、アカウントおよび認証情報を適切に管理するものとします。
2．アカウントを第三者に譲渡、販売、貸与または共有することはできません。
3．アカウントの不正利用またはそのおそれを認識した場合は、速やかに当社へご連絡ください。
第4条 商品情報
1．当社は、商品の名称、価格、送料、内容、状態、在庫、発送時期その他の情報を、商品ページに表示します。
2．商品の画像は、撮影環境、照明、お客様の端末または画面設定等により、実際の商品と色味や見え方が異なる場合があります。
3．中古品、保管品、限定品その他、商品ごとに状態や販売条件が異なる場合は、各商品ページに記載します。
4．商品が種類、品質または数量に関して契約内容に適合しない場合は、適用される法令および返品・返金ポリシーに従って対応します。
第5条 応募制販売その他の特別販売
1．当社は、商品により、応募制販売、購入案内制、抽選販売、予約販売、受注販売その他の特別な販売方法を採用することがあります。
2．応募条件、購入案内者の決定方法、購入手続き期限その他の条件は、各商品ページまたは対象となる告知に表示します。
3．応募を行ったことのみをもって、商品の購入権または売買契約が成立するものではありません。
4．購入方法の案内を受ける権利、購入者専用URLその他これらに準ずる権利を、第三者へ譲渡、販売、共有または換金することはできません。
5．当社は、第三者による利用、購入者専用URLの不正な共有、代理購入、商業的な転売を目的とする応募または購入その他、各商品ページの条件に反する行為が確認された場合、応募または購入案内を無効とし、注文を取り消すことがあります。
第6条 注文および売買契約
1．お客様が本ショップで購入手続きを完了することは、当社に対する商品の購入申込みとなります。
2．売買契約は、当社がお客様に対して注文を承諾する旨の注文確認通知を送信した時点で成立します。
3．当社は、次のいずれかに該当する場合、注文の承諾前に購入申込みをお断りし、または売買契約成立後に注文を取り消すことがあります。
・在庫が不足している場合
・決済が完了しない場合
・価格、在庫、商品情報その他の表示に明白な誤りがある場合
・不正な決済または不正利用のおそれがある場合
・虚偽または不正確な情報が入力された場合
・配送先が配送対象地域外である場合
・お客様が本規約または個別の販売条件に違反した場合
・その他、注文を履行することが困難な合理的理由がある場合
4．売買契約成立後に注文を取り消す場合、当社は、登録されたメールアドレスその他の連絡先へ通知し、受領済みの代金があるときは適切な方法で返金します。
5．お客様都合による購入手続き完了後のキャンセルについては、返品・返金ポリシーおよび各商品ページの記載が適用されます。
第7条 価格および支払方法
1．商品の販売価格は、各商品ページに表示します。特段の記載がない限り、表示価格は消費税を含む金額です。
2．送料その他の商品代金以外に必要な料金は、商品ページおよび購入手続き画面に表示します。
3．利用できる支払方法は、購入手続き画面に表示される方法に限ります。
4．お客様は、ご自身が正当に利用する権限を有する決済方法を使用するものとします。
5．決済時期および実際の引落時期は、利用するカード会社または決済事業者の定めによります。
6．将来、海外への販売を開始した場合、関税、輸入税、通関手数料その他の費用が発生することがあります。これらの費用の取扱いは、対象地域の販売条件および購入手続き画面に表示します。
第8条 配送
1．商品の配送地域、送料、発送時期および配送方法については、配送ポリシーおよび各商品ページの記載が適用されます。
2．商品ページ等に記載する発送日または到着日は予定であり、天候、災害、交通事情、配送事業者の事情その他当社の合理的な管理を超える事由により変更される場合があります。
3．配送に大幅な遅延または変更が生じることが判明した場合、当社は可能な範囲でお客様へご案内します。
4．お客様は、正確かつ完全な配送先情報を入力するものとします。
5．住所不備、長期不在、受取拒否その他お客様の事情により商品が返送され、再発送が必要となった場合、当社は再発送に必要な実費を請求することがあります。
第9条 キャンセル、返品、交換および返金
1．キャンセル、返品、交換および返金については、返品・返金ポリシーおよび各商品ページに記載された条件が適用されます。
2．商品に不備がある場合または注文内容と異なる商品が届いた場合は、返品・返金ポリシーに記載された期間および方法に従ってご連絡ください。
3．本条および返品・返金ポリシーは、適用される法令によりお客様に認められる権利を制限するものではありません。
第10条 禁止事項
お客様は、本ショップの利用にあたり、次の行為を行ってはなりません。
・法令または公序良俗に反する行為
・虚偽、不正確または誤解を招く情報を登録または送信する行為
・第三者になりすます行為
・第三者の決済手段を無断で使用する行為
・購入者専用URL、購入案内または購入権を第三者へ譲渡、販売または共有する行為
・商業的な転売を目的とする応募または購入
・当社、Shopifyまたは第三者の知的財産権、プライバシー、名誉その他の権利を侵害する行為
・本ショップまたは関連するシステムへ不正にアクセスする行為
・ウイルス、マルウェアその他の有害なプログラムを送信する行為
・本ショップの運営または他のお客様の利用を妨害する行為
・当社の許可なく、情報を大量に収集、転載、複製または商業利用する行為
・アクセス制限、認証、CAPTCHAその他の安全措置を回避する行為
・自動化されたツール等を用いて、本ショップの正常な運営に支障を与える行為
・その他、当社が本ショップの運営上不適切であると合理的に判断する行為
第11条 知的財産権
1．本ショップに掲載される文章、画像、動画、ロゴ、商標、デザインその他のコンテンツに関する著作権、商標権その他の知的財産権は、当社または正当な権利を有する第三者に帰属します。
2．法令で認められる場合を除き、当社または権利者の事前の許可なく、これらを複製、転載、改変、配布、販売、公衆送信その他の方法で利用することはできません。
3．EQUUSの名称、ロゴその他の表示を、当社の事前の許可なく使用することはできません。
第12条 外部サービス
1．本ショップでは、決済、配送、分析、メール配信、SNS連携その他の機能について、第三者が提供するサービスを利用することがあります。
2．お客様が第三者のサービスを利用する場合、当該第三者が定める利用規約その他の条件が適用されることがあります。
3．本ショップから外部ウェブサイトへのリンクが掲載されている場合、リンク先の内容およびサービスは、その運営者の責任により提供されます。
4．当社は、当社の責めに帰すべき事由がある場合を除き、外部サービスまたは外部ウェブサイトの内容、変更、停止等について責任を負いません。
第13条 Shopifyとの関係
1．本ショップは、Shopifyが提供するプラットフォームを利用して運営されています。
2．本ショップにおける商品の販売、注文の承諾、配送、返品、返金およびお客様対応は、当社とお客様との間で直接行われます。
3．Shopifyは、本ショップにおける商品の販売者ではなく、当社とお客様との間の売買契約の当事者ではありません。
4．適用される法令で認められる範囲において、お客様は、当社との購入または取引に起因する請求、損害および責任について、Shopifyおよびその関連会社が責任を負わないことを確認します。
5．Shop Payその他のShopifyがお客様へ直接提供するサービスについては、Shopifyが別途定める利用条件およびプライバシーポリシーが適用されます。
第14条 個人情報
1．当社は、お客様の個人情報を、本ショップに掲載するプライバシーポリシーに従って取り扱います。
2．本ショップはShopifyによりホストされており、商品の販売、決済、注文管理、本ショップの運営および改善のため、お客様の情報がShopifyおよび業務委託先により処理されることがあります。
3．個人情報の処理または保管が、日本国外で行われる場合があります。詳細は、プライバシーポリシーをご確認ください。
第15条 表示上の誤りおよび情報の変更
1．当社は、本ショップに掲載する情報の正確性を保つよう努めますが、商品説明、価格、送料、発送時期、在庫その他の情報に誤字、誤記または表示上の誤りが生じる場合があります。
2．当社は、誤りを確認した場合、必要に応じて情報を訂正または更新します。
3．注文後に重大または明白な表示上の誤りが判明した場合、当社はお客様へ事情を説明し、正しい条件による購入意思を確認し、または注文を取り消して受領済みの代金を返金することがあります。
第16条 本ショップの変更または停止
当社は、次のいずれかに該当する場合、本ショップの全部または一部を変更、一時停止または終了することがあります。
・システムの保守、更新または修理を行う場合
・通信障害、システム障害または不正アクセスが発生した場合
・天災、停電、感染症、法令または行政上の措置その他の不可抗力が生じた場合
・その他、本ショップの安全または適切な運営のために必要な場合
第17条 責任
1．当社の責めに帰すべき事由によりお客様に損害が生じた場合、当社は適用される法令に従って責任を負います。
2．当社は、天災、通信障害、配送事業者の事情その他当社の合理的な管理を超える事由により生じた損害について、当社の責めに帰すべき事由がある場合を除き、責任を負いません。
3．本規約のいかなる規定も、消費者契約法その他の適用される法令により認められるお客様の権利を制限し、または当社の責任を不当に免除するものではありません。
第18条 本規約の変更
1．当社は、法令の変更、本ショップの内容または運営方法の変更その他合理的な必要がある場合、本規約を変更することがあります。
2．重要な変更を行う場合は、変更内容および効力発生日を、本ショップ上への掲載その他適切な方法によりお知らせします。
3．変更後の規約は、表示された効力発生日から適用されます。
4．変更前に成立した売買契約については、法令またはお客様との別段の合意がある場合を除き、契約成立時の条件が適用されます。
第19条 分離可能性
本規約の一部が法令等により無効または執行不能と判断された場合でも、その他の規定の有効性には影響しません。
第20条 準拠法および管轄
1．本規約および本ショップにおける取引は、日本法に準拠します。
2．将来、海外への販売を開始した場合、お客様の居住地または配送先の国もしくは地域に適用される強行法規により認められる権利があるときは、その権利が優先されます。
3．本ショップの利用または取引に関して紛争が生じた場合は、適用される法令に別段の定めがある場合を除き、東京地方裁判所または東京簡易裁判所を第一審の合意管轄裁判所とします。
第21条 お問い合わせ
本規約および本ショップに関するお問い合わせは、下記までお願いいたします。
株式会社Y
EQUUS Online Shop
メールアドレス
contact@equus.co.jp
販売事業者の所在地、電話番号その他の法定表示事項は、「特定商取引法に基づく表記」をご確認ください。
制定日：2026年8月1日
株式会社Y
EQUUS Online Shop